Regulamin
REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH
REGULAMIN KART RABATOWYCH
I Regulamin Karty Podarunkowej
SAIGON HOUSE Restauracja Wietnamska
§1
Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
- WYDAWCA KARTY PODARUNKOWEJ (WYDAWCA KARTY) SAIGON SP. Z O. O. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Jana III Sobieskiego 14 z siedzibą w Rzeszowie wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, Rzeszowski Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000291592, o kapitale zakładowym 50 000 zł, NIP. 8133525740, REGON 180276248
- KARTA PODARUNKOWA (KARTA) – generowany przez Wydawcę Karty bon wartościowy na okaziciela (mający postać kodu liczbowo-literowego lub tylko liczbowego), potwierdzający prawo jego Użytkownika do zapłaty Kartą Podarunkową za rachunek lub jego część, o określonej dacie ważności z informacjami o wartości Karty. Karta Podarunkowa nie jest kartą płatniczą, nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
- KLIENT – nabywca Karty Podarunkowej od Wydawcy Karty.
- UŻYTKOWNIK – każdorazowy okaziciel Karty Podarunkowej.
- WARTOŚĆ KARTY – przypisana Karcie Podarunkowej kwota jaka nabywca wyznacza
(z dołączonym rachunkiem zakupu), do wysokości której Użytkownik może zapłacić za rachunek lub jego część.
6. RESTAURACJA SAIGON HOUSE – restauracja mieszcząca się na ulicę Borowa 49 D, 35-232 Rzeszów, umożliwiająca wykorzystanie lub zakup Karty Podarunkowej.
TRANSAKCJA – dokonana przy użyciu Karty Podarunkowej operacja polegająca na wymianie Karty Podarunkowej na obniżenie wysokości rachunku o kwotę odpowiadającą Wartości Karty.
§2
- Karty Podarunkowe mają formę bonu, Wartość Karty Podarunkowej
zależnie nabywcy będzie dołączony wraz kartą rachunek zakupu.
- Karta Podarunkowa służy wyłącznie do realizacji Transakcji.
- Karta Podarunkowa jest ważna, tj. można ją wykorzystać w okresie
wskazanym na Karcie.
- Klient lub Użytkownik uprawnieni są do zgłoszenia utraty lub uszkodzenia
Karty Podarunkowej w celu jej zablokowania. Blokada Karty Podarunkowej
nastąpi niezwłocznie, nie później niż w następnym dniu roboczym.
Do zgłoszenia potrzebny będzie unikatowy numer Karty Podarunkowej.
§3
- Kartę Podarunkową można zakupić jedynie w Restauracji SAIGON HOUSE.
- Karty Podarunkowe nie mogą być wymieniane na pieniądze.
- Użytkownik Karty Podarunkowej może posłużyć się
Kartą Podarunkową wielokrotność w okresie jej ważności.
- Wydawca Karty, w celu ochrony interesów Klienta lub Użytkownika
Karty Podarunkowej zastrzega sobie prawo do czasowego
zablokowania możliwości posługiwania się Kartą Podarunkową na wniosek
Klienta lub Użytkownika.
- Użytkownik realizuje Kartę Podarunkową poprzez przekazanie jej kasjerce
w momencie płacenia rachunku. Wartość rachunku zostanie obniżona o Wartość
Karty zapisaną na Karcie Podarunkowej
- W przypadku gdy wartość rachunku przekracza Wartość Karty,
Transakcja będzie mogła być zrealizowana pod warunkiem zapłaty
przez Użytkownika różnicy ceny.
- W przypadku gdy wartość rachunku jest niższa od Wartości Karty,
różnica między kwotą Wartości Karty, a wartością rachunku nie może
być wypłacona Użytkownikowi jako „reszta”.
- Korzystanie z Karty Podarunkowej może być łączone z innymi
promocjami dostępnymi w Restauracji SAIGON HOUSE, chyba,
że ich regulamin określa inaczej.
§4
- Karta Podarunkowa może być używana w okresie ważności podanym na karcie
lub do czasu jej zablokowania, na wniosek Klienta lub Użytkownika.
- W przypadku utraty Karty Podarunkowej możliwa jest jej blokada przez
Wydawcę Karty, na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Użytkownika
za pośrednictwem wiadomości e-mail, wysłanej na adres: biuro@saigon-house.pl.
Wydawca nie odpowiada za Transakcje dokonane przez okazicieli Karty
Podarunkowej przed dokonaniem zgłoszenia. Warunkiem niezbędnym
zablokowania Karty Podarunkowej jest podanie przez Użytkownika przypisanego
Karcie unikalnego numeru Karty.
- Restauracja SAIGON HOUSE ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w
następujących przypadkach:
- a) upływu terminu ważności Karty Podarunkowej,
- b) wystąpienia problemów natury technicznej uniemożliwiających realizację
Karty Podarunkowej, które wystąpiły z przyczyn niezależnych od Wydawcy Karty.
W takim wypadku Restauracja SAIGON HOUSE w miarę możliwości techniczno
-organizacyjnych podejmie kroki niezbędne do usunięcia zaistniałych przeszkód w
realizacji Karty.
- Realizacja Karty Podarunkowej przez Użytkownika stanowi ważną Transakcję
nawet wówczas, gdy wejdzie on w posiadanie Karty w sposób nieuprawniony,
chyba że Karta, pomimo zgłoszenia zablokowania, nie zostanie wcześniej
zablokowana przez Wydawcę Karty w terminie określonym w niniejszym
Regulaminie.
- Reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi będą rozpatrywane przez
Wydawcę w formie pisemnej, w terminie 14 dni od dnia złożenia pisemnej
reklamacji przez Klienta lub Użytkownika. Reklamacje mogą być składane pisemnie
na adres siedziby Wydawcy.
§5
- W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu mają zastosowanie
odpowiednie przepisy prawa.
- Klient przed zakupem Karty Podarunkowej, a Użytkownik przed skorzystaniem
z Karty, zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i przestrzegania
jego postanowień.
- Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej pod adresem
www.saigon-house.pl/regulamin. Sprzedawca ma obowiązek przekazania
Klientowi /Użytkownikowi Regulaminu w formie pisemnej na każde jego pisemne żądanie.
- Wydawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie bez
podania przyczyny. O zmianach Wydawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem
na stronie internetowej pod adresem www.saigon-house.pl. Zmiany Regulaminu nie
mogą naruszać praw Klientów którzy nabyli Kartę przed zmianą Regulaminu
II Regulamin Kart rabatowych
SAIGON HOUSE Restauracja Wietnamska
- Wydawcą i właścicielem Karty rabatowej jest restauracja SAIGON HOUSE
w Rzeszowie, zarządzana przez firmę SAIGON Sp. z .o. o, z siedzibą w Rzeszowie, przy ulicy Borowej 49 D
- Karta rabatowa zawiera niepowtarzalny numer ewidencyjny.
- Karta jest wydawana jednorazowo i nie podlega wymianie.
- Podmiotem upoważnionym do wydawania Karty rabatowej jest firma
SAIGON Sp. z o. o.
- Karta uprawnia jej posiadacza do uzyskania rabatu w wysokości 5%,10%,a produkty i usługi oferowane w lokalu SAIGON HOUSE programu (z zastrzeżeniem punktu 15 niniejszego regulaminu).
- Informacje dotyczące rabatów publikowane są pod adresem: www.saigon-house.pl
- Osobą uprawnioną do otrzymania rabatu jest okaziciel Karty.
- Z uprawnień wynikających z posiadania Karty można korzystać wielokrotnie, pod warunkiem każdorazowego okazania jej obsłudze lokalu Partnera, nie później niż przed wystawieniem paragonu fiskalnego.
- Z Karty można korzystać jeden raz podczas jednej wizyty w lokalu (rabat jest udzielany do jednego rachunku).
- Z rabatów przysługujących właścicielowi Karty może korzystać nie więcej niż 4 osoby jednocześnie podczas jednorazowej wizyty w restauracji.
- Restauracja może indywidualnie udzielać dodatkowych rabatów na oferowane produkty i usługi, jednak nie łączą się one z rabatem udzielonym na podstawie Karty rabatowej.
- Posiadacz Karty, któremu bezpodstawnie odmówiono skorzystania z możliwości rabatów, zobowiązany do niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie firmę SAIGON Sp. z o. o. e-mail: biuro@saigon-house.pl
- Rabat przysługujący użytkownikom Karty nie łączy się z innymi promocjami organizowanymi w lokalu. Rabat nie obowiązuje też na usługi i oferty specjalne, takie jak: oferta lunchowa, menu degustacyjne, imprezy zorganizowane.
- Organizator ma prawo zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyn.
- Posiadacz Karty zobowiązany jest do zaakceptowania i przestrzegania niniejszego regulaminu.